Архив за месяц: Март 2017

В Москве наградили актеров — продвинутых пользователей инстаграм

За социальными страницами «селебрети» пристально следят не только СМИ, но и рядовые пользователи. Благодаря активностям в Инстаграме можно стать заметным и знаменитым. Например, актриса мастерской Петра Фоменко к профессиональным заслугам, добавила социальный капитал в виде 1,8 миллионов подписчиков. Многие компании делают ставку на продвижение в социальных сетях, в том числе и с помощью социальных страниц селебрети.
Интернет-активности звезд не должны оставаться незамеченными и посему организаторы премии Insta Cinema Awards 2017 event-агентство «Event Rossia» проводит эту премию второй год подряд.
Призерами и обладателями инстаграм-оскаров стали актриса Яна Троянова, актер Андрей Гандулян, Ольга Кузьмина, Анна Старшенбаум, Полина Максимова и другие.
Актер Георгий Громов («Степные волки», «Фантом, «Папины дочки»), который имеет страницу в инстаграм и был приглашен на премию в этом году в качестве гостя, рассчитывает стать одним из лауреатов следующей премии. Для этого ему придется чаще делиться своими достижениями с подписчиками.


Фотогалерею вы можете посмотреть на официальной страничке премии Insta Cinema Awards https://www.instagram.com/instacinemaawards/
А видео здесь:

Продвижение детской одежды в условиях спада

Согласно февральским исследования РБК доходы населения упали на 9,5% по сравнению с 2013 годом. Цены выросли больше чем на треть – 32,5 процентов, официальная безработица около 6%. Падение отразилось на трафике торговых центров, снижении конверсии и продвижении товара. То есть если люди и заходили в магазин, то не покупали. Ретейрелы то и дело избавлялись от неликвидных магазинов, бесконечно оптимизировали бизнес, сокращая персонал, выбирая базовые модели, экономя на маркетинговых активностях и продвижении товара. Быстрого восстановления рынка одежды, по прогнозам РБК, не ожидается.
На этом фоне достаточно стабильно, вернее с наименьшими потерями, кризис переживает рынок детской одежды. Если темпы роста рынка взрослой одежды показывали минусовой баланс в прошлом году – 13%, то детская одежда «провалилась» только до -1%. Прошлый год вообще был самый плачевный для российской модной индустрии.
Fashion Consulting Group говорит о том, что россияне за последние пару лет уверенно освоили сберегательную модель поведения. Покупают только во время акций, тщательно планируют покупки, активней переключаются на он-лайн шопинг в надежде найти товар дешевле и активно захаживают в мультибренды, чтобы купить все в одном месте. РБК тоже так считают. 60% опрошенных стараются покупать детские товары по акциям и распродажам.37% респондентов обращают внимание на акции, однако делают заказ при условии, если им понравилось предложение. Лишь 3% опрошенных не обращают внимания на скидки и акции. С другой стороны, ретейлеры сами предложили такие правила игры – двигают товар с помощью акций и очень внимательно копируют поведение друг друга.
В 2015 году 24% покупателей отметили сокращение расходов на детскую одежду, однако в первом квартале 2017 года, расходы на детскую одежду выросли. Радоваться особо не стоит, так как выросли и цены на продукцию. С другой стороны, наблюдая за мамами на форумах и группах, заметно что родители адаптировались к новым реалиям. Да еще, я думаю, это чувство вины. Многие за годы кризиса и новой реальности потеряли работу или свой привычный доход, затянули пояса, но в то же время хотят контролировать ситуацию и не хотят показывать, что экономят на детях. Покупают либо сразу много, либо то, что понравилось и не смотрят на цену.
Самыми популярными ретейлерами среди покупателей детской одежды в прошлом году стали:
1. Детский мир
2. Gloria jeans
3. Дочки сыночк
4. Спортмастер
5. Кораблик
6. Kari kids
7. Modis (вот кого не ожидала увидеть в десятке лидеров)
8. Acoola
9. H&M
10. Ostin
Как видим, мультибренды действительно «рулят». Из монобрендов в десятку лидеров попали те, кто зарабатывает на оборачиваемости, а не на марже. На фото лидеры рынка по приросту магазинов.

Крупный бизнес чувствует себя достаточно хорошо. Посмотрите рекламу на ТВ, именно лидеров рынка мы чаще всего видим там. Конкурируют друг с другом за прайм-тайм и кошелек покупателя. Мелкий нишевой бизнес тоже научился выживать и даже зарабатывать. Жаль, что о нем в исследовании ничего нет. Я имею в виду умную одежду, веселый трикотаж, детскую домашнюю одежду, которую успешно создали и продвигают в социальных сетях. Создателям удалось с момента возникновения сразу заявить о себе в социальных сетях, вконтакте или инстаграм и подобрать правильный язык общения, разработать комплекс PR мероприятий. Замечу, что интонация там обращена в сторону покупателя. То есть идет диалог с оперативной «обратной связью». Самыми уязвимыми оказались представители среднего сегмента, им даже канал маркетинговых коммуникаций, на мой взгляд, сложно подобрать. Придумывают интересные активности, эвенты, а когда смотришь как транслируют их в соцсетях, (да и вообще где именно транслируют, в СМИ нет ничего практически) каким языком, то совершенно не видишь там покупателей. Очень слабая вовлеченность. А если добавить сюда еще и уровень работы персонала, то вообще грустно и обидно, как один винтик ломает всю систему. В качестве методов взаимодействия бренда с потребителем студия связей с общественностью «Передовая» предлагаем усиливать коммуникации со своим потребителем, делать их локальными и учитывать региональный фактор, несмотря на наличие сети. Смело проводить кросс-программы с другими брендами но релевантной целевой аудиторией и не забывать о PR.

Творческая встреча с актером Георгием Громовым, актером компании XXth Century Fox.

В творческом пространстве «Символ» прошла встреча с актером Георгием Громовым, которому оказывает PR поддержку наша студия связей с общественностью. «Есть ли у вас коучер? Кто оказывает вам PR услуги? Нравится ли вам Вин Дизель?» Эти и многие другие провокационные вопросы задавали актеру собравшиеся. Со своей стороны заметим, что продвижение селебрети. заинтересованному в построении собственного бренда — это всегда интересно и полезно. Отдельную миссию в продвижении выполняют коммуникационные площадки, с помощью которых не только «звезда», но и любой пользователь интернета может заявить о себе. Речь о социальных сетях (SMM). У Георгия Громова есть страничка в инстаграме, где он не только рассказывает о своей жизни, но и формирует определенный образ, который позволяет обратить внимание брендов, ориентированных на мужскую аудиторию.
Бюджет многих компаний давно переориентировался в пользу интернета, а именно социальных сетей. Инстаграм на протяжении последних трех лет показывает рост в 15%. По данным статистики, 96% всех успешных fashion брендов имеют свою страничку в инстаграме https://www.instagram.com/georgygromoff/ . Согласно американским исследованиям, 2016 год показал, что ежемесячное количество пользователей Instagram составляет 400-500 миллионов. Пользователи выкладывают более 70 миллионов фотографий в день, не считая видео! Визуальная мощь Инстаграм расширяет сегменты и возможности брендов. Достучаться с помощью адресной картинки до потребителя помогают паблики и странички звезд и лидеров мнений.

Как написать текст – деловую справку о компании

Отправляя пресс-релизы для СМИ, подготавливая тексты для собственного сайта и презентаций мы сталкиваемся с одним и тем же вопросом, – что писать в справке о компании.
Справка о компании – это такая базовая дисциплина, которую нужно написать в форме делового документа, утвердить и использовать по назначению. Когда мы готовим тексты для журналистов, то нам понадобится усеченный вариант справки о компании. В то время как для деловой переписки, составления коммерческого предложения, заполнения брифа подрядчиков, презентации нам понадобится полная информация.
Итак, что должно быть в бизнес-справке о компании для журналистов? Это небольшой текст, состоящий из 10 -12 предложений. Мы должны написать полное название компании, год основания или продолжительность ее работы на рынке. Указать специализацию компании и виды дистрибуции. Так же здесь стоит указать географию присутствия, количество магазинов (или клиентов), ценовое позиционирование и так же сюда можно отнести оборот компании, или какие-то другие цифры, подтверждающие финансовую деятельность компании. Например, если вы не хотите называть цифры и ваша коммерческая информация закрыта, то вы можете акцентировать внимание на текущей динамике. Допустим, мы можем использовать формулировки «компания увеличила клиентский пул на 20 % по сравнению с аналогичным периодом».
План общей справки о компании может выглядеть так. В презентации каждый его пункт может занимать отдельный лист PowerPoint:
— Название и дата основания компании,
— Специализация, ассортимент и ценовое позиционирование, конкурентное преимущество
— Типы дистрибуции и клиентский пул
— Количество сотрудников,
— Значимость компании, ее миссия.
— Количественные показатели прибыли или роста.
— Маркетинговая активность, продвижение компании в СМИ (можно смело прикрепить ссылки на публикации за последний период, в зависимости от интенсивности PR-кампании).
Когда стоит задача подготовить текст о компании для презентации, то мы должны понимать, что наш адресат, это бизнес-структура, которая будет принимать решение о сотрудничестве с нами или нет. А потому здесь важно составить правильный стилистически и, наполненный практической информацией текст

Можно ли удержать внимание клиента в кризис с помощью PR?

Исследования, проведенные Fashion Consulting Group и озвученные на прошедшей выставки CPM, говорят о том что с 2014 года покупатель перешел к сберегательной и избирательной модели поведения. Современный покупатель стал гораздо более образованным и требовательным. Желая упростить покупки, сэкономить время и иметь максимально широкий выбор брендов, люди тяготеют к интернет-магазинам, шоппингу в шаговой доступности и к акционным покупкам. За 2016 год доля выручки торговых сетей от промоакций выросла с 30% до 35%, а в гипермаркетах — до 45%. 40% населения, говорится в докладе, вынуждены экономить на еде. Факторы которые влияют на развитие рынка в целом.
Помимо жонглирования маржинальной наценкой можно ли удержать клиента другими маркетинговыми активностями, например инструментами PR? И что такое PR в современных реалиях?
17093869_1280390285341551_761089128_n DSC_0088 17035196_1280390005341579_1621484027_n
PR в чистом виде, (а мы подразумеваем под пиаром связи с общественностью с помощью СМИ), сегодня не работает. Сегодня действует комплекс PR-мероприятий и PR-услуг, направленный не просто на сохранение клиентской лояльности, а на плотное взаимодействие с целевой аудиторией. Планируя PR-кампании или задумываясь о покупке PR-абонемента в PR-агентстве, нужно понимать, что PR- это постоянная активность. Это умение поддерживать интерес к своей компании и своевременно реагировать на потребительские запросы. Причем делать это не только информативно, но и не банально.
Если у вас розничная сеть, которая работает на рынке не первый год, то для поддержания лояльности аудитории, мы бы рекомендовали помимо trade-маректинговых мероприятий и инструментов визуального мерчендайзинга, использовать социальные сети (SMM) для общения с покупателями и классический PR для b2b продвижения.

Зачем компании b2b PR продвижение? Продвижение компании на B2B рынке – это осознанная степень доверия и уровень общения со структурами, с которыми так или иначе взаимодействует бренд компании. Это и представители девелопмента, и государственные структуры, и потенциальные франчайзеры (если вы развиваете франчайзинг) и потенциальные инвесторы. Под открытостью подразумевается взаимодействие со СМИ: своевременная рассылка пресс-релиза, подготовка актуальных комментариев для релевантных изданий и каналов, написание статей, рассказывающих об услугах и товарах компании. Когда в компании работает один PR менеджер он зачастую перегружен функционалом и ему зачастую физически некогда заниматься подготовкой пресс-релизов для СМИ. Логичнее эту функцию в формате PR абонемента отдать на аутсорсинг PR агентству, например, студии связей с общественностью «Передовая». А вот SMM лучше делать собственными ресурсами. Так как только изнутри, зная товар, механизмы принятия решений о покупке, эффективнее создавать контент. Впрочем, к агентству следует обратиться, если ваш специалист по продвижению нуждается в каком-то индивидуальном стиле или уникальной подаче материала.