Архивы

В тренде — интимный шёпот

Один из набирающих оборотов в блогосфере трендов — АСМР влоги. (АСМР) (англ. Autonomous sensory meridian response, ASMR) — автоно́мная се́нсорная меридиона́льная реа́кция — это неологизм, обозначающий феномен восприятия, характеризующийся приятным ощущением покалывания в затылке, распространяющегося в виде мурашек по коже шеи и спине к конечностям.
Взгляните сами:

АСМР-блоги хороши для продвижения косметики, одежды, парфюма, да, впрочем, любой товар, о котором расскажут волнительным шепотом, заставит взглянуть на себя по-новому. Слушатель и зритель погружается в состояние покоя и наслаждается своими ощущениями. Если для кого-то продвижение брендов через такие каналы коммуникации немного экстремально, то под них, очень хорошо спать. Что касается продвижения через блог-каналы, то мы всегда поможем выбрать релевантного лидера мнения и интегрировать ваш продукт или продвинуть услугу в видео блоге

Почему возвращаются комиссионки?

Экономическая модель сберегательного потребления спровоцировала рост такого, казалось бы, «советского» формата торговли, как комиссионная торговля. На сегодняшний день в Москве работает около 500 комиссионок. Для тех, кто не в теме, комиссионка – это магазин одежды, обуви, аксессуаров и других предметов быта, которые можно как продать через магазин, так и купить на условиях комиссии.
Сегодня мы поговорим с основательницей комиссионного магазина «Вешалка» Наирой Оганесян. Наира большую часть своей жизни работает в fashion индустрии, развивая собственную марку женской одежды Naira Oganesyan, а также является дизайнером детской одежды Lusy&Suzy. В этом году бизнесвумен диверсифицировала бизнес, открыв в Москве на улице Бауманская 56\17 комиссионный магазин одежды «Вешалка».


(Наира Оганесян, дизайнер и предприниматель)
— Скажите, как возникла идея открытия комиссионки в то время, когда fast fashion правит умами людей?
— За последние три-четыре года мы наблюдаем, как меняется ситуация на одежном рынке и видим, что меняется сознание покупателей. Особенно это видно по молодому поколению. Если раньше люди гнались за быстрой модой и активно занимались шопинготерапией, то кризис внес свои коррективы и люди стали с особой тщательностью и взвешенностью совершать покупки. Очень интересный момент, который мы сейчас наблюдаем, это усталость от моды и вместе с тем «экологичность» вещей. Особенно это видно по молодым модницам, когда девушки выбирают достаточно базовые вещи, расставляя яркие акценты аксессуарами. То есть мы имеем дело с зарождающимся осознанным потреблением, когда лучше выбрать либо бренд, либо базовую вещь, которая прослужит долго. С таким подходом мы как бы продлеваем жизненный цикл вещей и вот вам ответ про спрос на комиссионки.
— Чем нынешние комиссионки отличаются от секонд-хендов 90-х?
— Абсолютно разным подходом и логистикой товара. В комиссионке более короткий жизненный цикл товара. Человек, который хочет сдать товар, приносит его сразу к нам и товар в этот же день появляется в зале. В секонд-хенде другая схема торговли. Товар очень долго идет к розничному покупателю. Опять же в зале одежда бывает строго отведенный период, и в случае не продажи возвращается владельцу, в «секонде» эта вещь может находится очень длительное время, теряя свой вид. Обновление ассортимента в комиссионке происходит ежедневно, в то время как в магазине альтернативного формата, есть дни завоза.
— Какие марки у вас представлены?
— Марки – самые разные. Небольшая прослойка ассортимента представлена люксовыми брендами Alberta Ferreti, Versace, Dolce&Gabbana и др. примерно половина ассортимента – это марки среднего сегмента европейских и российских марок, остальное – это масс-маркет, который представлен у нас в очень хорошем состоянии. Причем, речь идет о женской, мужской и детской одежде, обуви и аксессуарах. Львиную долю занимает женская одежда.
Продвижение магазина одежды мы сконцентрировали на социальных сетях. Принцип «сарафанного радио» позволяет обновлять нам гардероб достаточно часто. Сейчас желающих столько, что мы принимаем вещи два раза в неделю по предварительной записи.

(Модели из ассортимента комиссионки «Вешалка»)
— Кто ваши покупатели?
— Наше место расположения и наш ассортимент позволяет нам привлекать две основные аудитории – первая, эта та, кто хочет сэкономить, вторая – это творчески люди, «охотники», которые ищут интересные необычные вещи и могут с ними правильно обращаться, миксовать их с современными вещами и создавать свой стиль. Последние чаще всего и приносят вещи на комиссию. У нас есть отдельная группа покупателей — это люди с редкими размерами. Очень много женщин с размерами 50+ заходят и им удается у нас кое-что найти для себя.

(Подборка платьев с анималистическим принтом в комиссионка «Вешалка)
— В каком сегменте вы работаете?
— В среднем. Я могу сказать, что средняя стоимость total-look, включая аксессуары или обувь, составляет 5000 -7 000 рублей.
— На форумах чаще всего покупатели, которые не были в комиссионках, делятся страхами о том, что вещи кто-то носил, и они не могут представить, что купят и наденут их. Какой совет могли бы дать?
— Мы принимаем вещи строго после химчистки, если их приносят бывшими в употреблении. В ассортименте есть и абсолютно новые вещи. Покупка одежды – это всегда очень субъективное действие. Но мода циклична, большинство фирменных вещей не теряет актуальности и в наши дни, особенно если мы говорим об аксессуарах, сумках и верхней одежде. Ну, и конечно, если ты покупаешь в хорошем состоянии брендовую вещь по цене в два-три раза ниже регулярной, поверьте, это греет душу и экономит карман, что сейчас очень актуально.
Официальный сайт комиссионки: вешалка.москва

Детские товары будем развивать комплексно

Студия связей с общественностью «Передовая» стала партнером консалтинговой компании Kids fashion retail в направлении PR. Мы знаем всё о рынке детских товаров! И готовы помочь, как игрокам давно работающим на рынке, так и новичкам: от разработки концепции бизнеса до продвижения на рынок! На нашей стороне — более чем 10 летний опыт работы в индустрии детского ритейла и дистрибьюции (Империя детства, Gulliver, Button Blue, Shaluny, Choupette, Ravensburger), и эксперты из различных отраслей именно рынка детских товаров.
— Лучшие специалисты отрасли, команда, где каждый — эксперт в своей области, позволяет нам предлагать широкий спектр услуг на нашем непростом рынке детских товаров, — говорит основательница консалтинговой компании Елена Письменская.
Заключая договор с нами заказчик получает полный маркетинг микс в действии. Начиная от разработки продуктовой матрицы и рассчета торгового оборудования до присутствия на страничках в социальных сетях «звезд».
— Мы со своей стороны, — комментирует генеральный директор студии «Передовая» Татьяна Гривенная, — берем вопрос коммуникаций и продвижения. Отметим, что в последнее время вырос спрос на создание видео контента и появился интерес к нативной рекламе.
По вопросам сотрудничества обращайтесь по адресу: pr@peredovaya.pro

Продвижение детской одежды в условиях спада

Согласно февральским исследования РБК доходы населения упали на 9,5% по сравнению с 2013 годом. Цены выросли больше чем на треть – 32,5 процентов, официальная безработица около 6%. Падение отразилось на трафике торговых центров, снижении конверсии и продвижении товара. То есть если люди и заходили в магазин, то не покупали. Ретейрелы то и дело избавлялись от неликвидных магазинов, бесконечно оптимизировали бизнес, сокращая персонал, выбирая базовые модели, экономя на маркетинговых активностях и продвижении товара. Быстрого восстановления рынка одежды, по прогнозам РБК, не ожидается.
На этом фоне достаточно стабильно, вернее с наименьшими потерями, кризис переживает рынок детской одежды. Если темпы роста рынка взрослой одежды показывали минусовой баланс в прошлом году – 13%, то детская одежда «провалилась» только до -1%. Прошлый год вообще был самый плачевный для российской модной индустрии.
Fashion Consulting Group говорит о том, что россияне за последние пару лет уверенно освоили сберегательную модель поведения. Покупают только во время акций, тщательно планируют покупки, активней переключаются на он-лайн шопинг в надежде найти товар дешевле и активно захаживают в мультибренды, чтобы купить все в одном месте. РБК тоже так считают. 60% опрошенных стараются покупать детские товары по акциям и распродажам.37% респондентов обращают внимание на акции, однако делают заказ при условии, если им понравилось предложение. Лишь 3% опрошенных не обращают внимания на скидки и акции. С другой стороны, ретейлеры сами предложили такие правила игры – двигают товар с помощью акций и очень внимательно копируют поведение друг друга.
В 2015 году 24% покупателей отметили сокращение расходов на детскую одежду, однако в первом квартале 2017 года, расходы на детскую одежду выросли. Радоваться особо не стоит, так как выросли и цены на продукцию. С другой стороны, наблюдая за мамами на форумах и группах, заметно что родители адаптировались к новым реалиям. Да еще, я думаю, это чувство вины. Многие за годы кризиса и новой реальности потеряли работу или свой привычный доход, затянули пояса, но в то же время хотят контролировать ситуацию и не хотят показывать, что экономят на детях. Покупают либо сразу много, либо то, что понравилось и не смотрят на цену.
Самыми популярными ретейлерами среди покупателей детской одежды в прошлом году стали:
1. Детский мир
2. Gloria jeans
3. Дочки сыночк
4. Спортмастер
5. Кораблик
6. Kari kids
7. Modis (вот кого не ожидала увидеть в десятке лидеров)
8. Acoola
9. H&M
10. Ostin
Как видим, мультибренды действительно «рулят». Из монобрендов в десятку лидеров попали те, кто зарабатывает на оборачиваемости, а не на марже. На фото лидеры рынка по приросту магазинов.

Крупный бизнес чувствует себя достаточно хорошо. Посмотрите рекламу на ТВ, именно лидеров рынка мы чаще всего видим там. Конкурируют друг с другом за прайм-тайм и кошелек покупателя. Мелкий нишевой бизнес тоже научился выживать и даже зарабатывать. Жаль, что о нем в исследовании ничего нет. Я имею в виду умную одежду, веселый трикотаж, детскую домашнюю одежду, которую успешно создали и продвигают в социальных сетях. Создателям удалось с момента возникновения сразу заявить о себе в социальных сетях, вконтакте или инстаграм и подобрать правильный язык общения, разработать комплекс PR мероприятий. Замечу, что интонация там обращена в сторону покупателя. То есть идет диалог с оперативной «обратной связью». Самыми уязвимыми оказались представители среднего сегмента, им даже канал маркетинговых коммуникаций, на мой взгляд, сложно подобрать. Придумывают интересные активности, эвенты, а когда смотришь как транслируют их в соцсетях, (да и вообще где именно транслируют, в СМИ нет ничего практически) каким языком, то совершенно не видишь там покупателей. Очень слабая вовлеченность. А если добавить сюда еще и уровень работы персонала, то вообще грустно и обидно, как один винтик ломает всю систему. В качестве методов взаимодействия бренда с потребителем студия связей с общественностью «Передовая» предлагаем усиливать коммуникации со своим потребителем, делать их локальными и учитывать региональный фактор, несмотря на наличие сети. Смело проводить кросс-программы с другими брендами но релевантной целевой аудиторией и не забывать о PR.

ReimaGo: встань и иди!

Одежная компания разработала мотиватор для подвижного образа жизни детей
На днях две финские компании поведали о коллаборации и презентовали новое сенсорное устройство для мотивации детей к подвижному образу жизни ReimaGo. Производитель детской одежды Reima и производитель электронных товаров Suunto разработали датчик, способный измерять активность детей. Контролировать показатели можно с помощью мобильного приложения. Амбассадором бренда в России стала телеведущая и мать троих детей Юлия Барановская.
Интеллектуальный сенсор активности ReimaGO® следит за активностью ребенка в течение всего дня и измеряет ее долготу и интенсивость. Гаджет может быть надежно закреплен в специальном кармане на одежде ReimaGO, (для ReimaGo была разработана отдельная линейка одежды), и включается автоматически, как только ребенок начинает двигаться. Объём памяти сенсора — 4 гигабайта. Данные передаются через Bluetooth на подключенный iPhone или iPad при помощи бесплатного приложения ReimaGO. Подключение устройств на платформе Android будет доступно весной 2017 года, предположительно в апреле. В приложении есть два интерфейса: один для родителей, другой для детей. Родитель видит достижения ребенка за день в виде цифр, ребенок – в виде игры, где персонажу предстоит набирать очки и собирать призы.
Влияние компьютерных игр настолько высоко, что производители не призывают полностью отключить детей от гаджетов, а найти баланс между активным образом жизни и компьютерными играми. В настоящий момент интеллектуальный сенсор представлен в виде корнера в десяти магазинах Mothercare.
— Этот гаджет действительно очень грамотный маркетинговый ход компании и удачная коллаборация, — говорит эксперт рынка детской одежды Татьяна Гривенная. — Им удалось сочетать, казалось бы, несочетаемые вещи: компьютерные и подвижные игры. А разработанная отдельная коллекция – прекрасный инфоповод для лояльной аудитории. Стоит ли ждать всплеска продаж этого устройства, нет однозначного ответа, так как рынок подобных гаджетов для взрослых уже существует. Но внимание аудитории-инноваторов и ранних последователей привлечет.

Видеоинструкция по мерчендайзингу для магазина детской одежды Choupette

Редресинг магазина и съемка видеоинструкции по стандартам выкладки
товара для региональных дистрибуторов.